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您当前的位置:温岭招聘网 >> 温岭招聘信息 >> 温岭汽摩泵阀行业招聘信息 >> 台州德星汽车有限公司招聘事故专员
台州德星汽车有限公司的企业标志
工作内容:

1.工作订单处理:进行车辆检查及故障判断,建议维修范围、服务措施、车辆召回,提供维修费用和时间预估、向客户解释保修及善意索赔范围、在接收工作指令时,向客户提供灵活的选择、确保客户的预约时间,确保所有未尽事宜,涉及到安全的问题,服务措施,召回以及客户喜好都在系统备注中记录

2.客户关系管理:处理客户投诉,将特殊案例上报给业务主管,实施客户生命周期后续措施,以提升客户忠诚度

3.报表汇编:定期向业务主管提供客户反馈,按照信息安全规定,按照要求提供所有部门的具体客户信息,根据相关售后信息,安排客户数据库及记录更新
其它要求:要求:

1.大专以上学历,1年以上汽车行业工作经验,

2.具备专业知识及专业技术能力:客户关系管理知识、熟悉梅赛德斯-奔驰产品及技术知识、流程知识、售后相关的当地政府法律法规知识
公司简介
•台州德星奔驰4S店是梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司和北京奔驰汽车有限公司授权的经销商。

公司位于风景秀美的东海海滨城市台州温岭市城西大道工业园区,占地面积1.65万平方米,建筑面积3.82万平……更多>>
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  • 职位描述::1、负责整车销售服务和进店客户咨询服务; 2、负责整理各车型的销售资料及客户档案; 3、负责挖掘客户需,实现产品销售,完成各项销售指标; 4、负责售前业务跟进及售后客户维系工作。 ...
  • 服务员
  • 汽摩泵阀-汽车
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  • 工作地点:台州-温岭市-城西街道 | 学历要求:不限 | 性别要求:女 | 招聘人数:2人 | 查看次数:458
  • 职位描述:1、接待来店客户;2、为客户提供茶水、餐点 ...
联系方式
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  • 职位描述:1、大专及以上学历,国际贸易或商务英语等相关专业毕业; 2、工作责任心强,有吃苦耐劳的精神,性格稳重开朗,工作积极主动; 3、英语4级以上,听说读写熟练,有较强的沟通和协调能力; 4、有一年以上外贸工作经验者优先考虑。 ...
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  • 3001-4500元/月
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  • 工作地点:台州-温岭市-太平街道 | 学历要求:不限 | 性别要求:不限 | 招聘人数:5人 | 查看次数:285
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  • 3000-4000元/月
  • 2017-08-23
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  • 2400-2500元/月
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