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您当前的位置:温岭招聘网 >> 温岭招聘信息 >> 温岭汽摩泵阀行业招聘信息 >> 台州德星汽车有限公司招聘事故专员
台州德星汽车有限公司的企业标志
工作内容:

1.工作订单处理:进行车辆检查及故障判断,建议维修范围、服务措施、车辆召回,提供维修费用和时间预估、向客户解释保修及善意索赔范围、在接收工作指令时,向客户提供灵活的选择、确保客户的预约时间,确保所有未尽事宜,涉及到安全的问题,服务措施,召回以及客户喜好都在系统备注中记录

2.客户关系管理:处理客户投诉,将特殊案例上报给业务主管,实施客户生命周期后续措施,以提升客户忠诚度

3.报表汇编:定期向业务主管提供客户反馈,按照信息安全规定,按照要求提供所有部门的具体客户信息,根据相关售后信息,安排客户数据库及记录更新
其它要求:要求:

1.大专以上学历,1年以上汽车行业工作经验,

2.具备专业知识及专业技术能力:客户关系管理知识、熟悉梅赛德斯-奔驰产品及技术知识、流程知识、售后相关的当地政府法律法规知识
公司简介
•台州德星奔驰4S店是梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司和北京奔驰汽车有限公司授权的经销商。

公司位于风景秀美的东海海滨城市台州温岭市城西大道工业园区,占地面积1.65万平方米,建筑面积3.82万平……更多>>
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  • 职位描述:打字、复印、传真等。 ...
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  • 3001-4500元/月
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  • 2017-10-23
  • 工作地点:台州-温岭市-东部新区 | 学历要求:不限 | 性别要求:不限 | 招聘人数:1人 | 查看次数:1040
  • 职位描述:对合同执行情况进行跟踪、督促,建立每个合同的《合同履行一览表》,编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报销售公司经理、销售经理,及通报给. 其它要求:箬横、新河、松门、滨海优先 ...
  • 热处理操作工
  • 浙江大发齿轮有限公司
  • 3000-6000元/月
  • 2017-10-20
  • 工作地点:台州-温岭市-东部新区 | 学历要求:高中 | 性别要求:男 | 招聘人数:2人 | 查看次数:1001
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  • 数控车操作工
  • 浙江大发齿轮有限公司
  • 4000-7000元/月
  • 2017-10-20
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