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您当前的位置:温岭招聘网 >> 温岭招聘信息 >> 温岭汽摩泵阀行业招聘信息 >> 台州德星汽车有限公司招聘事故专员
台州德星汽车有限公司的企业标志
工作内容:

1.工作订单处理:进行车辆检查及故障判断,建议维修范围、服务措施、车辆召回,提供维修费用和时间预估、向客户解释保修及善意索赔范围、在接收工作指令时,向客户提供灵活的选择、确保客户的预约时间,确保所有未尽事宜,涉及到安全的问题,服务措施,召回以及客户喜好都在系统备注中记录

2.客户关系管理:处理客户投诉,将特殊案例上报给业务主管,实施客户生命周期后续措施,以提升客户忠诚度

3.报表汇编:定期向业务主管提供客户反馈,按照信息安全规定,按照要求提供所有部门的具体客户信息,根据相关售后信息,安排客户数据库及记录更新
其它要求:要求:

1.大专以上学历,1年以上汽车行业工作经验,

2.具备专业知识及专业技术能力:客户关系管理知识、熟悉梅赛德斯-奔驰产品及技术知识、流程知识、售后相关的当地政府法律法规知识
公司简介
•台州德星奔驰4S店是梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司和北京奔驰汽车有限公司授权的经销商。

公司位于风景秀美的东海海滨城市台州温岭市城西大道工业园区,占地面积1.65万平方米,建筑面积3.82万平……更多>>
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  • 职位描述::1、负责整车销售服务和进店客户咨询服务; 2、负责整理各车型的销售资料及客户档案; 3、负责挖掘客户需,实现产品销售,完成各项销售指标; 4、负责售前业务跟进及售后客户维系工作。 ...
  • 服务员
  • 汽摩泵阀-汽车
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  • 工作地点:台州-温岭市-城西街道 | 学历要求:不限 | 性别要求:女 | 招聘人数:2人 | 查看次数:337
  • 职位描述:1、接待来店客户;2、为客户提供茶水、餐点 ...
联系方式
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  • 职位描述:诚聘话务员、电话咨询员5名,有意向者请尽快与我们联系…… 1.男女不限,熟悉电脑基本操作; 2.做过保险的,直销的,徽商的,卖过汽车的,电信移动联通客优先; 3.责任心强,工作耐心细致; 4.学习领悟能力强者...
  • 综合金融业务
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  • 2017-03-30
  • 工作地点:台州-温岭市-大溪镇 | 学历要求:初中 | 性别要求:不限 | 招聘人数:3人 | 查看次数:25
  • 职位描述:应聘条件:台州户口高中以上学历。外地户口要求大专学历。乐观自信,诚实敬业,待人热情真诚,有爱心和责任感,做事细心;勤奋踏实,善于学习,良好的理解、表达、沟通及管理能力。年龄23—40左右.可以兼职。工作地点台州各市区做过销售、教师、记者、导...
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  • 3000-5000元/月
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  • 2017-03-29
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